Пойми себя, чтобы понять других стр.88

Эвристика репрезентативности

Джим пьет очень много пива и часами рассматривает спортивные журналы. Как вы думаете, членом какой организации он, скорее всего, является — университетского студенческого

Таблица 3.1

Поставьте против каждого из перечисленных факторов номер в соответствии с вашей оценкой вероятности того, что этот фактор станет причиной смерти гражданина США.

Место

Причина смерти

-

Автомобильная авария

-

Грыжа

-

Диабет

-

Инцидент с применением огнестрель

ного оружия

-

Железнодорожная катастрофа

-

Огонь или вдыхание дыма

-

Ошибки в медицинских назначениях

-

Отравление (случайное)

-

Падение (случайное)

-

Пневмония и грипп

-

Рак

-

Убийство или казнь по приговору суда

-

Самоубийство

-

Сердечно-сосудистое заболевание

-

СПИД

'](щио;) рив uoi^uaAajj Ajnfui joj ja^ua^ ieuoi}BN nntiBEHHBjdo oiHHatngooo ou 'AHoj 8661 a VfTO HBftKBdj щ -dawo XBHHhndu о хиннвН вн инваонэо иянэЬо и±£ 'B^Ado ojoh -qi/adiDaHJO wanHaHawndu э 1нэНиЬнц (gt) 'хвинэьвневн хияэни11 -иНэи а индито (н) 'вжяН эинвхиНа ичи янсио (£l) 'эятЛНд (z\) 'вжlяdJ (ц) '(эонивьЛю) anHai/aBdio (oi) "(эннивиЛю) вин -эНвц (б) 'tl'l/ILD (8) 'вНЛэ Adoaojndu ou яневн ичи оаюиидд (/_) ■оаюиидЛоив;) (g) 'undBaB ввняуидоиснау (д) М-эдви^ (v) ■uundj и виноиаэнц (;;) 'Xbj (z) 'эинваэ1/одв£ aoHhatfda;) (t)

«братства» или респектабельного Сьерра-клуба? При прочих равных условиях большинство людей предположат, что это студенческое «братство». В конце концов, именно такого поведения люди ожидают от молодых людей, входящих в такие сообщества. Подобное использование ожиданий иногда называют эвристикой репрезентативности, поскольку наши суждения о принадлежности Джима к какой-либо группе основаны лишь на том, как хорошо его характеристики соответствуют предполагаемым свойствам членов разных групп или, другими словами, представляют эти группы (Kahneman & Tversky, 1972). Так как характеристики, которые демонстрирует Джим, соответствуют принадлежности к студенческому «братству», мы заключаем, что он к нему и принадлежит.

Когнитивная эвристика (Cognitive heuristic) —

упрощенные методы вынесения суждений.

Эвристика репрезентативности (Representativeness heuristic) —упрощенный способ мышления, при котором человек судит о принадлежности чего-либо к некоторой категории по тому, насколько оно похоже на типичный случай из данной категории.

Эвристика доступности

Попробуйте выполнить следующее упражнение: посмотрите на табл. 3.1 и оцените вероятность того, что причиной смерти гражданина США станет одно из перечисленных обстоятельств. Теперь проверьте, правильно ли вы ответили. Скорее всего, как и большинство людей, вы недооценили опасность пневмонии (3), диабета (4) и грыжи (11) и переоценили угрозу стать жертвой убийства (7), умереть от СПИДа (8), погибнуть в огне (13) или в случайной перестрелке (15). Если хотите понять, почему это произошло, задумайтесь о том, как вы выполняли задачу. Не имея в руках статистики, вы, вероятно, основывали свои догадки на том, как легко можете вспомнить примеры смертей от подобных причин, то есть использовали стратегию, которую психологи называют эвристикой доступности (Tversky & Kahneman, 1973). Поскольку средства массовой информации чаще сообщают о впечатляющих и хорошо заметных событиях, мы склонны переоценивать вероятность смерти в огне пожара, от СПИДа или от руки убийцы и недооценивать ее вероятность от пневмонии, диабета и других не столь «ценных» для выпусков новостей причин.

Эвристика доступности (Availability heuristic) —

упрощенный способ мышления, при котором вероятность события оценивается по тому, насколько легко примеры подобных событий приходят в голову.


⇐ назад к прежней странице | | перейти на следующую страницу ⇒