Принятие решений в неопределенности стр.1

В предлагаемой Вашему вниманию книге изложены результаты размышлений и экспериментальных исследований зарубежных ученых, малоизвестные русскоязычному читателю.

Речь идет об особенностях мышления и поведения людей при оценке и прогнозировании неопределенных событий и величин, таких как, в частности, шансы на выигрыш или заболевание, предпочтения на выборах, оценка профпригодности, экспертиза аварийности и многое другое.

Как убедительно показано в книге, принимая решения в неопределенных условиях, люди обычно ошибаются, иногда весьма значительно, даже если они изучали теорию вероятности и статистику. Эти ошибки подчинены определенным психологическим закономерностям, которые выявлены и хорошо экспериментально обоснованы исследователями.

Надо сказать, что не только закономерные ошибки человеческих решений в ситуации неопределенности, но и сама организация экспериментов, выявляющих эти закономерные ошибки весьма интересна и практически полезна.

Можно с уверенностью думать, что перевод этой книги будет интересен и полезен не только отечественным психологам, врачам, политикам, разного рода экспертам, но и многим другим людям, так или иначе связанным с оценкой и прогнозом по сути случайных социальных и личных событий.

Научный редактор, доктор психологических наук, профессор СПбГУ ГЗ. Суходолъский, Санкт-Петербург, 2004 г.

Предисловие авторов

Подход к процессу принятия решений, представленный в данной книге, основывается на трех направлениях исследований, получивших развитие в 50-х и 60-х годах XX столетия. Например, сравнение клинического и статистического прогнозирования, начатое Паулем Милом (Paul Meehl); изучение субъективной вероятности в парадигме Байеса (Bayes), представленное в психологии Вардом Эдвардсом (Ward Edwards); и исследование эвристики и стратегий рассуждения, представленной Гербертом Саймоном (Herbert Simon) и Джеромом Брунером (Jerome Bruner). Наш сборник также включает современную теорию, находящуюся на стыке процесса принятия решений с другой отраслью психологического исследования: изучением причинной атрибуции и бытовой психологической интерпретации, впервые представленной Фрицом Хайдером (Fritz Heider).

Классическая книга Мила, изданная в 1954, подтверждает тот факт, что простые линейные комбинации высказываний превосходят интуитивные суждения экспертов в предсказании существенных поведенческих критериев. Не теряющее актуальности и сегодня интеллектуальное наследие этой работы, и шумная полемика, последовавшая за ней, вероятно, не доказывали, что клиницисты плохо справились со своей работой, за которую, как отмечал Мил, им и не стоило бы браться. Скорее, это была демонстрация существенного несоответствия между объективными показателями успеха людей в задачах предсказания и их искренним убеждением о собственной продуктивности. Это заключение верно не только для клиницистов и клинических прогнозов: мнения людей о том, как они делают выводы и то, насколько хорошо они это делают, не могут быть приняты в качестве основания. Ведь исследователи, практикующие клинический подход часто использовали самих себя или своих друзей в качестве испытуемых, а интерпретация ошибок и отклонений были скорее когнитивными, чем психодинамическими: в качестве модели использовались скорее впечатления об ошибках, чем действительные ошибки.

С момента привлечения Эдвардсом и его коллегами идей Байеса в психологическое исследование, псиологам впервые предложили целостную и четко сформулированную модель оптимального поведения в условиях неопределенности, с которой можно было сравнить принятие решений человеком. Соответствие принятия решений нормативным моделям стало одной из главных парадигм исследовани я в области суждения в условиях неопределенности. Это неизбежно затрагивало проблему предубеждений, к которым люди тяготеют при индуктивных выводах, и методов, которые могли бы использоваться для их коррекции. Эти проблемы рассматриваются в большинстве разделов этого издания. Однако во многих ранних работах использовалась нормативная модель для объяснения человеческого поведения, а также вводились дополнительные процессы для объяснения отклонений от оптимальных показателей. Напротив, целью исследования в области эвристик в принятии решений является объяснение как правильных, так и ошибочных суждений в терминах одних и тех же психологических процессов.


| перейти на следующую страницу ⇒