Принятие решений в неопределенности стр.188

Цели упражнений и состав групп испытуемых

Не вдаваясь в подробности, позвольте нам предоставить краткий обзор того, что мы сделали. Посредством ряда анкет мы опросили большое количество испытуемых (приблизительно тысячу) и записали их оценочные квантили для нескольких величин, неизвестных им во время оценки. Затем мы сравнили их оценки с фактическими истинными значениями; идентифицировали некоторые постоянные предубеждения; исследовали формальные процедуры для изменения их оценочных входных данных; проинформировали каждого испытуемого о качестве ответов группы и его собственного специфического набора ответов; и, наконец, мы предложили способы, которыми каждый испытуемый мог получить информацию о прошлых индивидуальных особенностях и, таким образом, изменить свой последующий набор оценок.

Мы провели четыре отдельных, но связанных упражнения в течение академического года 1968-1969, и для идентификации, перечислим их:

Группа 1: 139 студентов факультативного курса “Модели планирования в условиях неопределенности”, второй курс программы на степень магистра бизнес-управления (МБУ) Гарвардского университета.

Группа 2: 800 студентов, включающая всех первокурсников программы МБУ Гарварда.

Группа 3: 67 “добровольцев” с углубленного курса менеджмента на бизнес-факультете Гарварда.

Группа 4: 60 студентов, проходящих курс анализа принятия решений, который осуществлялся в аспирантуре точных и гуманитарных наук в Гарварде. Это были студенты различных факультетов в Гарварде и Технологическом институте штата Массачусетс и изучали экономику, статистику, инженерию, математику, юриспруденцию, управление, дизайн, общественные отношения, операционный анализ.

До принятия участия в этом исследовании, все испытуемые в этих четырех группах изучали основные принципы анализа принятия решений: построение и анализ схем принятия решений, предшествующие и последующие распределения вероятности, теорию полезности (или предпочтений) и величину информации.

На группе 1 проводилось пилотажное исследование. От каждого студента требовалось независимо оценить распределения для 20 неопределенных величин. Для этой группы мы изменяли наши инструкции о вероятности “хвоста” распределения; это обсуждается позже в этой главе. Все 20 оценок были проведены за одно испытание без обратной связи.

С группами 2, 3 и 4 было проведено нечто подобное. В первом испытании каждому испытуемому предлагали оценить 10 неопределенных величин. Затем испытуемых информировали относительно результатов всей группы и их собственных результатов. Затем осуществлялось следующее испытание с 10 различными неопределенными величинами.

Действия группы 1 и групп 2, 3 и 4 в первых испытаниях были в значительной мере сходны. Действия групп 2, 3 и 4 во втором испытании, после информирования и обратной связи, были снова чрезвычайно подобны; но заметные улучшения были отмечены между их первыми и вторыми испытаниями. Из-за подобия действий всех групп мы обсудим и сделаем замечания по детальным результатам самой большой из этих групп.

Упражнение и результаты, полученные до обратной связи

Мы воспроизводим инструкции, которые были предоставлены половине учащихся курса МБУ (группа 2). Эта подгруппа получила то, что мы назвали формой В; другая половина получила форму А, которая была идентична по содержанию, но в которой были приведены другие неопределенные величины.

Инструкции: форма В

Цель этого упражнения состоит в том, чтобы увидеть, насколько хорошо Вы как представитель группы и группа в целом можете оценивать распределения вероятности для неопределенных величин (НВ). Мы приведем ниже 10 НВ, и Вас попросят оценить медиану, 0.25 квантиль, 0.75 квантиль и значения экстремума каждой НВ. (Для вашего удобства краткие определения этих терминов даются ниже.) Благодаря типу используемой НВ, Вы сможете сравнить Ваши оценки с истинными значениями. Таким образом, Вы сможете увидеть, склонны ли Вы делать распределение “слишком плотным”, “слишкомразреженным” или смещенным вверх или вниз в определенных типах вопросов. Позже Вас попросят повторить это упражнение с другими НВ. Для этого упражнения Вы должны независимо ответить на вопросы, не просматривая исходные материалы, хотя для некоторых вопросов желательно произвести простые вычисления. На интересует Ваше знание независимо от того, насколько оно неопределенно или насколько неудобно Вы себя чувствуете.


⇐ назад к прежней странице | | перейти на следующую страницу ⇒