Принятие решений в неопределенности стр.81

Предыдущее исследование показало, что люди обычно “преувеличенно прогнозируют” исходя из высоко неопределенных моделей. Например, испытуемые уверенно прогнозируют профессиональный выбор или академическую успеваемость человека на основе краткого описания его личности, даже если это описание взято из ненадежного источника (Kahneman и Tversky, 1973, 4). Намерения и черты, выведенные из краткого описания личности, обычно рассматриваются как причины таких исходов, как профессиональный выбор или успех в учебе. “Преувеличенное прогнозирование”, которое наблюдается в таких задачах, совместимо с высоким влиянием причинно-следственных данных, что было проиллюстрировано в предыдущих главах.

В контексте объяснения и пересмотра, преобладание причинного и недостаток диагностического рассуждения - очевидны благодаря большой легкости, с которой люди закладывают причинные основания для исходов, которые они не могли спрогнозировать, и благодаря трудностям, с которыми они сталкиваются при пересмотре неопределенных моделей для размещения новых данных. Оказалось, что легче приспособить новый факт к существующей причинной модели, чем пересмотреть модель в свете этого факта. Кроме того, пересмотры, которые сделаны с целью размещения новых фактов, часто минимальны по объему и локальны по характеру.

Чтобы проиллюстрировать это предположение, мы обратимся к наблюдениям из более раннего исследования интуитивного прогнозирования (Kahneman и Tversky, 1973, 4), о которых ранее не сообщалось. В этом исследовании, 114 аспирантам-психологам предоставили описание личности аспиранта Тома В., предположительно составленное психологом-клиници-стом, когда Том был старшеклассником, на основе проективных тестов. Давалось следующее описание:

Том В. обладает высоким интеллектом, но ему не хватает творческого потенциала. Он любит порядок и ясность и нуждается в системе, где каждая мелочь находится на своем месте. Манера письма — однообразная и механическая, иногда оживляется несколько банальными каламбурами и вспышками воображения подобно произведениям научной фантастики. Имеет сильную тягу к устойчивому материальному положению. Проявляет мало сочувствия и симпатии к другим людям, не любит взаимодействовать с другими. Будучи эгоцентричным, тем не менее, имеет глубокое чувство морали.

Испытуемых сначала попросили предсказать область специализации Тома В., оценивая девять возможностей в терминах их вероятности. Большинство испытуемых пришло к согласию, что Том, скорее всего, займется информатикой или будет инженером, и менее вероятно, что он будет специализироваться в общественных дисциплинах и социальной работе или в гуманитарных науках и педагогике. Ответ на дополнительный вопрос также показал единодушие в том, что проективные тесты не являются надежным источником информации для прогнозирования выбора профессии. После завершения задачи предсказания, испытуемым задали следующий вопрос.

На самом деле, Том В. - аспирант на факультете педагогики, и он зарегистрирован в специальной программе подготовки преподавателей для обучения детей-инвалидов. Пожалуйста, сформулируйте очень кратко теорию, которая, как Вы полагаете, наиболее вероятно объясняет отношение между личностью Тома В. и его выбором карьеры.

Каков надлежащий подход к этому вопросу? Испытуемых поставили перед очевидным конфликтом между свершенным фактом, выбор карьеры Томом В., и детальным, но ненадежным описанием его личности. Достоверность, с которой люди прогнозируют выбор профессии исходя из описания личности, подразумевает веру в корреляцию между личностью и выбором профессии. Это мнение, в свою очередь, подразумевает, что выбор профессии диаг-ностичен по отношению к личности. В вышеупомянутом примере, выбор профессии Томом В. маловероятен ввиду описания его личности, и это описание взято из сомнительного источника. Поэтому разумный диагностический вывод должен привести к существенному пересмотру образа Тома В., чтобы привести его в большее соответствие со стереотипом выбранной профессии. Если полагать, что студенты, получающие специальное образование, в целом склонны к состраданию, то выбор профессии Томом В. должен вызвать сомнения относительно того, что он “проявляет мало сочувствия и симпатии к другим людям”, как заявлено в сообщении психолога. Адекватный ответ на задачу должен, по крайней мере, допустить возможность, что личность Тома В. отличается от описания, и что он является на самом деле добрее и гуманнее.


⇐ назад к прежней странице | | перейти на следующую страницу ⇒