Принятие решений в неопределенности стр.83

Иногда эти данные из первых рук; чаще, они являются результатом неофициального общения, получены из средств массовой информации или других косвенных источников. Далее интуитивный психолог должен выбрать или разработать методы кодирования, хранения и восстановления данных. Наконец, он должен использовать различные стратегии для подведения итогов, анализа и интерпретации данных - то есть он должен использовать правила, эвристики или схемы, которые позволят ему формировать новые выводы. Способность интуитивного ученого исследовать свое социальное окружение, соответственно, будет зависеть от точности и адекватности его гипотез, доказательств и анализов. Наоборот, любые систематические ошибки в существующих теориях, предубеждения в доступных данных или несоответствия в методах анализа, влекут за собой серьезные последствия, как для психолога-любителя, так и для общества, которое он создает. Эти недостатки, исследуемые с точки зрения современной теории атрибуции, подробно анализируются в этой главе.1

Основные принципы теории атрибуции были предложены Хайдером (Heider, 1944,1958) и развиты более детально Джонсом и Девисом (Jones & Davis, 1965), Келли (Kelley, 1967, 1971, 1973) и их коллегами (см. Jones и другие, 1971; Weiner, 1974). В центре внимания этих ученых находились две родственные задачи, с которыми сталкивается ученый-любитель. Первая - задача причинных суждений: исследователь стремится определить причину или набор причин, к которым можно приписать отдельно взятый эффект (то есть, некоторое действие или исход). Вторая - задача социального предположения: наблюдатель события делает выводы относительно атрибуции или намерений действующих лиц, а также относительно признаков или свойств ситуаций, на которые они реагировали.

И причинные оценки, и задачи социального предположения были предметом интенсивного теоретического и эмпирического исследования и, до недавнего времени, фактически доминировали в теории атрибуции. В последнее время, однако, начала получать некоторое внимание третья задача интуитивного психолога - прогнозирование или оценка исходов и поведения. Интуитивный психолог должен не только искать объяснения и делать выводы о намерениях; он должен также формировать ожидания и высказывать предположения относительно действий и исходов, неизвестных в настоящее время или которые произойдут в будущем. Например, когда кандидат в президенты обещает «облегчить бремя среднестатистического налогоплательщика», мы рассматриваем возможные причины для этого заявления и делаем выводы относительно личных свойств кандидата. (Возмож но, обещание просто отвечало требованиям политической целесообразности? Можем ли мы сделать какие-то выводы об истинных убеждениях кандидата?) Но мы также, вероятно, будем размышлять о последующем поведении этого кандидата и его взглядах, которые касаются еще не исследованных проблем. (Если его изберут, снизит ли он налог на прибыль с недвижимости? Одобряет ли он сокращение программ социального обеспечения?) Таким образом, психология интуитивного предсказания является естественным продолжением теории атрибуции.

Три задачи атрибуции взаимозависимы согласно логики и психологии. Объяснения события и выводы о людях, производящих действия, а также объектах, которые вовлечены в действие, глубоко связаны. Все вместе они обеспечивают основание для размышления относительно характера событий, которые являются в настоящее время неизвестными или, вероятно, произойдут в будущем. Каждая задача, однако, предлагает уникальные возможности (и уникальные задачи интерпретации и методологии; см. Ross, 1977, стр. 175-179) для раскрытия предположений и стратегий, которые лежат в основе поведения интуитивного ученого. Стоит отметить, что в настоящее время стало популярным использование оценок и прогнозов как зависимых переменных в исследованиях предположений обывателей. Одна из причин этой увеличившейся популярности особенно важна. Оценки или предсказания новых или неизвестных событий могут часто выполняться относительно их точности в отличие от причинных оценочных суждений, которые исходят из анализа события. То есть можно сравнивать прогнозы и оценки событий с фактическими наблюдениями или измерениями. Это позволяет делать оценку как относительной адекватности стратегии атрибуции, которую использует интуитивный ученый, так и направления отдельно взятых ошибок и предубеждений.


⇐ назад к прежней странице | | перейти на следующую страницу ⇒