Принятие решений в неопределенности стр.89

Предубеждения заметности и доступности

Возможно, наиболее исследованная область предубеждения атрибуции, которая включает эффекты внимания, а также когнитивных факторов и факторов восприятия, которые опосредуют внимание. Оказывается, что всякий раз, когда некоторый аспект окружающей среды становится непропорционально существенным или “доступным” для человека, воспринимающего его (ср. Tversky и Kahneman, 1973,11), этому аспекту придают больше значения в причинно-следственном приписывании. Таким образом, когда участник визуально привлекает на себя внимание из-за особенного расового или сексуального статуса в пределах большей группы (Taylor и другие, 1976), из-за некоторой поразительной особенности внешнего вида или одежды (McArthur и Post, 1977; McArthur и Soloman, 1978), из-за поставленной учителем задачи (Regan и Totten, 1975), или даже из-за размещения людей на местах или других показателей визуальной перспективы (например, Storms, 1973; Taylor и Fiske, 1975), то на этого человека налагается непропорционально большая ответственность за любой результат его действий. (См. Taylor и Fiske, 1978, для более полного обзора.) Действительно, множество исследований, полученных на основе теории “объективного самосознания” (Duval и Wicklund, 1972; Wicklund, 1975)показали,чтонавосприя-тие людьми их собственных причинных ролей можно также повлиять с помощью простых манипуляций, которые направляют их внимание на себя как социальных объектов или наоборот (например, Duval и Hensley, 1976; Ellis и Holmes, 1979).

Признание и понимание того, как факторы заметности или доступности влияют на процесс атрибуции, могут помочь лучше понять основы многих знакомых предубеждений атрибуции, а также логически выведенных пре дубеждений, возможно даже отнеся их к особым случаям. Фундаментальная ошибка атрибуции, например, может отражать тот факт, что участники являются просто более заметными, чем условия окружающей среды и поэтому более вероятно, что они будут первоначально замечены при поиске причинных факторов. Действительно, когда ситуативные факторы и ограничения становятся непропорционально заметными для наблюдателя, мы можем ожидать ошибок атрибуции, которые кажутся противоположными так называемой фундаментальной ошибке. Таким образом, инспектор может ошибочно приписать действительно хорошее выполнение задания рабочим внешнему фактору, то есть своему наблюдению, когда этот внешний фактор становится чрезвычайно существенным (см. Strickland, 1958). Точно также, внутренний интерес человека при выполнении данной задачи может быть подорван (например, Deci, 1971; Lepper и Greene, 1975, 1978; Lepper, Greene, и Nisbett, 1973), если его внимание сосредотачивается на внешнем стимуле или ограничении, которое, как кажется, поощряет, но не обязательно, выполнение этой задачи.

Рассмотрим также эмпирическое обобщение Джонса и Нисбетта (Jones & Nibbett, 1971), согласно которому акторы, объясняя свое поведение, больше склонны ссылаться на ситуативные факторы и менее - на факторы, относящиеся к характеру самого человека, чем наблюдатели такого поведения. Насколько участники и наблюдатели проявляют соответствующие различия в том, что находится в их центре внимания, то есть участники проявляют интерес к соответствующим особенностям окружающей среды, в то время как наблюдатели сосредотачивают свое внимание непосредственно на участниках,- настолько обобщение Джонса и Нисбетта становится особым случаем обобщения внимания/атрибуции. Действительно, экспериментально подтверждено что, перемещая центр внимания акторов и наблюдателей, их тенденции ссылаться на ситуативные или на внутренние причины, могут аналогично меняться (например, Storms, 1973; Taylor и Fiske, 1975).


⇐ назад к прежней странице | | перейти на следующую страницу ⇒